Skip to main content

Die Highlights der digitalen Höflichkeit 2020

Dezember

17, 2020

by Laura Higgins


Digitales Wohlbefinden

Das Jahr 2020 war ohnegleichen. Die globale Pandemie führte dazu, dass viele Menschen zu Hause bleiben mussten und gezwungen waren, sich von ihrer Arbeit, ihrer Schule, ihren Freund:innen und ihrer Familie fernzuhalten. Und obwohl diese Situation das tägliche Leben auf den Kopf gestellt hat, haben wir viele Möglichkeiten gefunden, uns anzupassen. Die Menschen verbinden sich auf neue Art und Weise online, z.B. mit Familienchats in Videokonferenzen, beim gemeinsamen Lernen und Arbeiten aus der Ferne oder beim Erschaffen neuer Orte, an denen man zusammen spielen und sich treffen kann. Roblox war instrumental beim Verbinden von Menschen rund um die Welt und unsere Community-Mitglieder haben sich einander auf mehrere Art und Weisen unterstützt. Hier sind ein paar Highlights unserer Digital-Civility-Initiative, die den Schwerpunkt hatte, mit unserer Community als auch mit Pedagog:innen, Eltern und der Branche im Allgemeinen zu arbeiten, um positive, gesunde Online-Erfahrungen zu fördern.

Verbindungen und Freundschaften ermöglichen

Roblox unterstützt weiterhin stolz Millionen von wundervollen Erlebnissen und Spielen, die von unserer talentierten Community von Entwickler:innen erschaffen wurden. Einige dieser Spiele haben enorme Meilensteine erreicht (Adopt Me verzeichnet über 15 Milliarden Besuche!) und viele wurden zu einem sicheren Lieblingsort für Freund:innen und Familien für Treffen und Feiern von Geburtstagen und anderen Festen wie Ostern oder Thanksgiving mit Nutzung unserer privaten Server für die Veranstaltung ihrer eigenen Events.

Ein Community-Mitglied teilte uns mit: „Für viele mag es ein bisschen ungewohnt sein, sich online statt in echt zu treffen und zu kommunizieren, aber da ich mich schon seit Jahren regelmäßig mit Leuten auf Roblox treffe und gute Freundschaften geknüpft habe, fühlt es sich für mich ganz normal an.“

Bildung

Unser Bildungsteam hat großartige Ressourcen erstellt, um das Lernen per Fernunterricht zu unterstützen. Unter anderem gibt es eine Reihe von Webinaren für Lehrkräfte, die sich an die neue Umgebung anpassen und daran interessiert sind, wie sie Roblox Studio in ihren bestehenden Lehrplan einbinden können. Ein Webinar haben wir der digitalen Höflichkeit und Online-Sicherheit gewidmet und freuen uns, dass dieser Kurs fast 300.000 Mal auf YouTube angeschaut wurde. Zudem haben wir von Lehrer:innen gehört, die angefangen haben, unsere Lehrpläne aktiv bei ihrer Arbeit zu verwenden. Durch diesen Erfolg inspiriert hat das Team einen neuen Lehrplan für Digitale Höflichkeit mit sechs Einheiten erstellt (mit bis zu 20 Stunden Inhalt), mit dem Pädagog:innen ihre Schüler:innen in Gespräche verwickeln können und der ihnen dabei hilft, dauerhaftes Wissen und Fähigkeiten rund um Sicherheit und Anstand zu vermitteln. Der Lehrplan enthält ein lustiges Schnitzeljagd-Spiel, das Spieler:innen auf verdächtige Informationen aufmerksam macht, und das schon über 3 Millionen Mal gespielt wurde.

Der Community zuhören

Einer der Werte von Roblox ist, die Community zu respektieren. In diesem Sinne wollten wir Möglichkeiten finden, unserer Community zuzuhören, um ihre Erfahrungen und Bedürfnisse besser zu verstehen. Wir starteten ein Sounding-Board, um uns regelmäßig mit einer kleinen Gruppe junger Menschen zu treffen, die viel Zeit auf der Roblox-Plattform verbringen und mit Begeisterung ihre Community repräsentieren. Wir besprechen Themen der Sicherheit und der Höflichkeit und bieten eine Möglichkeit, uns all das mitzuteilen, was den Teilnehmer:innen auf dem Herzen liegt. Wir haben bereits angefangen, Ideen, die aus diesen Gesprächen hervorgekommen sind, an andere Roblox-Teams heranzutragen und überlegen, wie wir einige dieser Vorschläge am besten umsetzen können.

Wir haben auch zwei Umfragen innerhalb der allgemeinen Community durchgeführt – eine, in der es darum ging, was Eltern über das Online-Leben ihrer Kinder und Teens wissen sollten, und eine weitere im Mai, in der wir unsere Community fragten, wie die Pandemie sich auf sie und ihr Online-Leben auswirkt. Was für uns hervorstach war, dass die Menschen sich während der Pandemie neuen Erfahrungen öffneten und neue Freundschaften schlossen. Wir hoffen, dass diese neuen Verbindungen noch bis lange nach der Pandemie andauern!

Eine sichere, höfliche und inklusive Community fördern

Eine unserer höchsten Prioritäten ist und bleibt die Sicherheit unserer Community. Wir tragen die Verantwortung dafür, dass unsere Spieler:innen auf Roblox sicher lernen, erschaffen und spielen können. Wir haben neue Sicherheitsressourcen mit unseren Partner:innen in Frankreich, dem Vereinigten Königreich, und den USA sowie einen Ratgeber auf Deutsch geschaffen, und recherchieren weiterhin, wie wir mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammenarbeiten können, um Familien beim Thema Sicherheit unterstützen können.

Es war toll von einem unserer Sounding-Board-Mitglieder zu hören, der über Roblox mit Freund:innen aus der Schule kommuniziert. Er sagte: „Die Online-Welt ist schon ein lustiges Abenteuer, aber manchmal kann man ein bisschen verloren gehen. Ich fühle mich sicher, weil ich weiß, dass das Roblox-Team rund um die Uhr arbeitet, um uns zu beschützen.“

Wir haben unsere Bestimmungen und Systeme geändert auf Grundlage unserer Mission, eine inklusive Community zu schaffen, in der sich alle zugehörig fühlen. In Anbetracht der globalen Bewegung zur Unterstützung der Schwarzen Community nach dem Tod George Floyds teilte unser Gründer und CEO, David Baszucki, unsere Werte in einem Blog-Eintrag, in dem er deutlich machte, dass Roblox ein Ort ist, an dem sich alle willkommen fühlen sollen. Plattformen wie Roblox spielen eine wesentliche Rolle dabei, Menschen zu helfen, Anstand und Respekt zu erlernen und auszuüben, und wir werden nicht von unserer Mission ablassen, eine inklusive Community zu erstellen, die positive Beziehungen zwischen Menschen auf der ganzen Welt fördert.

Im Jahr 2021 liegt unser Fokus auf dem Thema Wohlbefinden (in all seinen Formen) und der Bereitstellung von Tools, die euch dabei helfen sollen, uns zu helfen, die Community sicher, gesund und positiv zu erhalten.