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Roblox 員工經驗談:Karla Polo

September 16, 2021

by Roblox


People & Culture

Karla Polo 是 Roblox 經濟團隊的資深產品設計師,他會透過設計探索後設宇宙商務的未來。

介紹一下您的團隊在 Roblox 的職責。

經濟團隊負責 Roblox 的商務層面。 我會為經濟團隊裡的各個小組 設計以使用者為中心的流程。 我主要負責 設計推動 Roblox 平台營利化的介面和程序,比如說確保 Roblox 使用者可以很容易地購買 Roblox 或訂閱,和確保開發者可以順利地在 Roblox 購買廣告。 我的職責也包括讓使用者更容易找到虛擬人偶道具,還有和虛擬人偶團隊一起改良虛擬人偶商店的體驗。

在您的 Roblox 團隊裡工作有什麼特別有趣的地方?

經濟團隊的工作會影響到公司的信任與安全、虛擬人偶、行銷等團隊。 因為有這方面的重疊,我可以和公司各個團隊的人合作和學習,一起為公司的成功努力。

即使我們要負責推動公司的收益,我們的工作還是以使用者和開發者為核心。 我們要確保小孩可以安全地使用 Roblox、所有交易都可以安全的進行及讓使用者信任我們的系統。 為了讓開發者能永續發展,我們也致力增加開發者在 Roblox 賺錢的方式,讓他們可以把開發當作正當的職業,甚至使用 Roblox 平台創業。

我在 Roblox 和許多充滿才華和創意的設計師一起工作。 透過觀摩他們的創意,我可以在職涯上有所成長,並有機會和其他領域的設計師切磋交流。

您在 Roblox 團隊的經歷和您在過去職位的經歷有什麼不同?

Roblox 與眾不同的地方是每一個意見都會被認真看待,領導階層也會傾聽員工的心聲。 我在經濟團隊和設計部門可以確切感受到在場所有人都會聽到我的聲音。 我的經理、專案經理和團隊都會給我很多支援和指導。 他們會給我很多領導機會,讓我可以成為更成功的職場人士。

另外,這裡有一級棒的團隊文化。 我會花時間建立彼此之間有意義的關係。 我們一個星期有兩次遊戲聚會,大家晚上會一起玩 Roblox 和其他遊戲。 我們也有每星期的視訊午餐,還有歡迎新組員的臨時聚會。 為了加強團隊意識,我們也會玩虛擬密室逃脫和參加其他團隊活動。 儘管全世界還在疫情的籠罩之中,我們團隊還是有辦法互相交流和支援。

最後,隨著我的職涯的進展,我也越來越在意我的工作造成的影響。 我在 Roblox 深信我所做的事情對使用者和開發者都具有意義。 人類的交流和通訊在未來一定會演變成尚未定義的典範,而我在 Roblox 擁有了塑造後設宇宙的未來的機會。

您在 Roblox 做過什麼有趣的專案?在這裡工作有什麼心得?

我們經濟團隊的理想是打破後設宇宙和現實世界之間那道隱形的牆,因此我們不斷地在思考和進行設計探索。 我覺得能以實際的方式思考商務的未來真的很有趣。 除了把事情做好之外,我也在學習保持遠見。 我在和工程師和產品合夥人合作的過程了解了工作技術限制和找到了其他達成目標的方式。 我們很努力地在將設計願景化為現實。

回顧過去的專案,您應該不難發現 Roblox 一直都在和各個品牌和藝人合作。 我們經濟團隊內部會研究怎麼讓開發者餐與其中,給他們另一個收入來源。 我們測試了圍繞沉浸式傳送門的新概念。 我們的想法是在部分 Roblox 體驗架設一個可以直切前往品牌體驗的傳送們。 我們的夥伴可以用這些傳送門宣傳活動和增加流量,開發者也可以從中獲利。 行銷、社交和 3D 藝術團隊共同參與了這項專案。

除了在經濟團隊做的種種之外,我也參與了《紐約高地 》體驗的準備。 我是 Lin-Manuel Miranda 和 Quiara Alegria Hudes 的大粉絲,我也對這個體驗投入了個人情懷。我本人是住在紐約市的拉丁裔移民,離電影所在的華盛頓高地滿近的,我就像是電影裡住在皇后區的 Carla。

能參與這個專案對我而言別具意義。 活動開始前捷運的西班牙文廣播是我配音的,體驗裡華盛頓高地的壁畫也是我畫的。這個體驗以非常正面的方式讚頌拉丁裔社群,我非常感激我能為它做出微薄的貢獻。


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