Verificación de edad

A medida que nuestra comunidad sigue creciendo, tanto a nivel mundial como por edad (casi el 50% de los usuarios de nuestra plataforma tienen más de 13 años en el segundo trimestre de 2021), hacemos lo posible para que todos puedan expresarse de forma segura y respetuosa. Conocer la edad y la identidad del usuario es fundamental para lograr un Metaverso seguro y civil. Desarrollamos formas nuevas e innovadoras con las que protegemos siempre la privacidad de quienes usan nuestra plataforma.

Una de esas es a través de un servicio de verificación de edad en la plataforma de Roblox. Este servicio nos permite:

• Comunicación adecuada a la edad. A finales de este año, Voz espacial, que se encuentra en estado beta y limitado solo para desarrolladores, estará disponible para el acceso temprano de todos los usuarios que verifiquen tener por los menos 13 años de edad. Puedes verificar tu edad de una vez para que tengas acceso temprano a Voz espacial cuando llegará en versión beta al público aquí. Ten en cuenta que esta nueva función se está extendiendo gradualmente, así que podrá tardar un tiempo antes de aparecer en tu cuenta.
• Nuevos flujos y nuevas funciones para desarrolladores y creadores. Además de ofrecer experiencias adecuadas a la edad, los desarrolladores y creadores pueden confiar en la verificación de identidad como señal de fiabilidad a la hora de buscar colaboradores en la plataforma Roblox. Un estado verificado permite a la comunidad saber que un desarrollador o creador es quien dice ser.

Cómo funciona

La Verificación de edad se lleva a cabo en dos fases. Primero, se comprueba el documento de identidad. Luego, se verifica que la foto del documento coincida con un selfie. En la aplicación Roblox, los usuarios comienzan escaneando su documento de identidad, licencia de conducir o pasaporte. Roblox utiliza tecnología avanzada de procesamiento de imágenes para validar su legitimidad.

Luego, se pide al usuario que se haga un selfie para comprobar la «vitalidad» y la «semejanza». La vitalidad garantiza que la persona que se hace el selfie está viva y respira (en lugar de ser solo una imagen estática de una persona), y la semejanza garantiza que la persona que se hace el selfie es la misma que aparece en el documento de identidad. Todo el proceso está automatizado y se tarda unos segundos en dar un resultado después de capturar las imágenes.

Tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestra comunidad y queremos que sepas que Roblox no almacena el documento de identidad en bruto ni los datos del selfie. Cuando se escanea un documento de identidad emitido por un gobierno para su verificación, se genera un valor anónimo, y con este Roblox puede verificar la identidad de forma segura sin correr el riesgo de exponer la información real sobre el usuario.

El servicio de verificación de edad se está extendiendo gradualmente a partir de hoy, 21 de septiembre de 2021, y en el transcurso de algunas semanas. Estará disponible en todo el mundo, en más de 180 países, tanto en dispositivos móviles como de escritorio, para cualquier persona de 13 años o mayor que tenga un documento de identidad o un pasaporte emitido por un gobierno.

La verificación de edad marca un gran hito en nuestra visión a largo plazo de construir una plataforma fiable, divertida y civil para todos. Como parte de esa visión, seguiremos buscando formas sencillas de verificar la edad de un usuario, respetando siempre su privacidad. Con el tiempo, seguiremos introduciendo formas nuevas e innovadoras para que los usuarios mantengan y protejan su identidad de forma fácil y segura en la plataforma Roblox; desbloqueen nuevas e inmersivas funciones sociales; y construyan y disfruten juntos de experiencias increíbles.