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L’avenir de la communication dans le métaverse


Technologie

La vision du métaverse de Roblox est de créer une plateforme pour des co-expériences immersives, où les gens peuvent se réunir au sein de millions d’expériences 3D pour apprendre, travailler, jouer, créer et socialiser. La promotion d’une communauté riche, fondée sur des expériences partagées, est au cœur de cette vision et constitue une force motrice pour l’avenir de Roblox. En construisant une communauté civile et engagée où les gens créent de véritables liens, nous envisageons l’avenir de la communication dans le métaverse et au-delà.

À Roblox, nous pensons que le métaverse est pour tout le monde, et il s’ensuit que les capacités de communication que nous créons doivent également être pour tout le monde. Des utilisateurs différents auront des besoins de communication variés en fonction de leur contexte. Notre vision de la communication a le potentiel de transcender les frontières numériques ; c’est pourquoi nous sommes très attentifs et déterminés afin de rendre la communication sûre au fur et à mesure que nous réalisons cette vision.

Trois principes fondamentaux guident notre approche de l’avenir de la communication sur Roblox. Tout d’abord, les capacités de communication doivent être ancrées dans les modes de communication que nous utilisons dans le monde réel, en particulier dans le cadre d’une expérience immersive en 3D. Par exemple, nous élevons la voix pour atteindre une personne éloignée, nous chuchotons lorsque nous souhaitons être discrets, nous modifions notre style de communication selon que nous sommes seuls ou avec d’autres personnes, et nous utilisons des gestes et des expressions faciales pour ajouter des nuances et des émotions à nos paroles.

Deuxièmement, les moyens de communication dans le métaverse ne sont pas liés aux limites de la réalité physique. Lorsque vous êtes dans une expérience sur Roblox, nous imaginons que vous puissiez communiquer avec les autres participants à l’expérience de la même manière que vous parlez avec quelqu’un au parc. Simultanément, vous pourrez avoir des conversations avec vos amis ailleurs sur la plateforme. Par exemple, vous pouvez avoir une conversation à trois avec votre voisin dans une expérience et avec un autre ami dans le bus qui le ramène chez lui dans le monde réel. Ces dialogues pourront se poursuivre sans interruption lorsque vous passez d’une expérience à l’autre ou lorsque vos interlocuteurs vont et viennent dans l’expérience dans laquelle vous vous trouvez. Vous serez également en mesure de passer de manière transparente d’un mode de communication à l’autre, du texte à la voix, en passant par la vidéo et l’immersion. En fait, les différents participants à la conversation peuvent choisir le mode de communication le plus pratique en fonction de leur contexte.

Troisièmement, il est primordial de maintenir une plateforme numériquement civile et sûre. La communication virtuelle devrait être régie par la même retenue que celle dont nous faisons preuve dans le monde réel. Le contexte est essentiel ici : en réalité, vous pouvez être moins filtré dans une conversation privée avec votre ami – qu’il s’agisse d’un SMS, d’une conversation téléphonique ou d’une conversation en personne – que dans une conversation de groupe dans un lieu public tel qu’un restaurant. Il en sera de même sur Roblox, qui offrira une communication 1:1, une communication avec de petits groupes et des amis proches, et une communication publique.

La communication virtuelle sera également soumise aux mêmes formes de modération naturelle que celles qui existent dans le monde réel. Pour poursuivre avec notre exemple du restaurant, si vous criez sur quelqu’un pendant ce repas public, il est probable que les personnes qui vous entourent vous demanderont de vous taire ou, selon votre degré d’agressivité, qu’on vous demandera de partir. Il y aura des conséquences similaires sur Roblox : notre communauté pourra se contrôler et signaler un utilisateur qui ne respecte pas les normes communautaires, et cet utilisateur pourra être retiré d’une expérience ou perdre ses privilèges de parole. Le métaverse est une extension et une augmentation de la réalité et les normes de civilité que nous nous imposons dans le monde réel doivent être appliquées dans le monde numérique.

Ces principes ont conduit à la publication aujourd’hui de Spatial Voice sous forme de version bêta sur invitation uniquement pour des membres sélectionnés de notre communauté de développeurs. Nous espérons collaborer avec notre communauté pour faire évoluer Spatial Voice afin de la rendre réaliste, sûre et facile à intégrer par les développeurs dans toutes les expériences de Roblox. Avec Spatial Voice, les créateurs de Roblox vont commencer à tester le développement d’expériences où les conversations peuvent se dérouler de manière réaliste, reflétant la façon dont nous écoutons et répondons au monde qui nous entoure chaque jour.

Alors que le métaverse continue de se développer et de rassembler les gens de manière nouvelle, inattendue et passionnante, Roblox prévoit que la communication jouera un rôle de plus en plus important. Nous nous lançons dans cette vision à long terme de l’avenir de la communication parce qu’elle nous permet d’être mesurés et réfléchis dans notre approche. Cela nous permettra d’introduire des fonctionnalités qui répondent aux besoins de la communauté Roblox, respectent nos normes de civilité numérique et contiennent les garanties nécessaires pour protéger les utilisateurs de tous âges. Nous pensons qu’un mélange de fonctionnalités de communication et de mesures de sécurité adéquates permettra d’améliorer les expériences partagées dans le métavers, et nous sommes impatients de nous associer à notre communauté pour donner vie à ces fonctionnalités.