Déclaration de Craig Donato, directeur commercial, sur le récent incident survenu en Géorgie

Nous sommes préoccupés par un récent incident en Géorgie impliquant la manipulation d’un mineur qui utilisait notre plateforme. La sécurité de tous les utilisateurs de Roblox est au cœur de tout ce que nous faisons et a toujours été notre priorité absolue. Rien n’est plus important pour nous, et pour tous les parents – y compris ceux qui travaillent à Roblox – que de veiller à ce que les enfants soient en sécurité sur notre plateforme. Nous prenons au sérieux la responsabilité unique de Roblox en matière de sécurité, car de nombreux jeunes utilisateurs passent des heures sur notre plateforme à apprendre, à socialiser, à jouer et à créer. Nous savons que notre travail n’est jamais terminé et nous continuerons à travailler sans relâche pour protéger notre communauté.

Alors que nous continuons à chercher à comprendre les détails de cette situation, nous avons également contacté les forces de l’ordre afin de recueillir de plus amples informations et d’offrir notre aide dans la mesure du possible.

Notre culture de la sécurité signifie que nous donnons la priorité aux actions qui protègent nos utilisateurs, et nous avons mis en place des systèmes de sécurité rigoureux avec une équipe de milliers de modérateurs qui examinent chaque élément de contenu publié sur notre plateforme et nous aident à faire respecter un ensemble strict de normes communautaires, notamment la tolérance zéro pour les contenus sexuels de toute nature. Nous fournissons un ensemble solide de fonctionnalités et d’initiatives visant spécifiquement à protéger les jeunes membres de la communauté Roblox, y compris le filtrage de toutes les discussions textuelles sur la plate-forme pour bloquer les contenus inappropriés, les tentatives de faire sortir un joueur de notre plate-forme ou les questions relatives aux informations personnelles telles que l’âge, le numéro de téléphone ou l’adresse ; la possibilité pour les parents et les éducateurs de restreindre les personnes avec lesquelles les enfants peuvent interagir ou les expériences auxquelles ils peuvent accéder et même de désactiver complètement la discussion ; et la possibilité pour les utilisateurs de mettre en sourdine ou de bloquer des joueurs et de signaler des contenus ou des comportements inappropriés. Nous avons aussi de multiples fonctions visant à aider les parents à s’informer sur les contrôles de sécurité et la civilité en ligne. Comme dans toute communauté, il existe un petit nombre de mauvais acteurs qui peuvent tenter de saper ou de contourner les règles, et nous faisons sans cesse évoluer notre plateforme et nos politiques pour contrecarrer ce comportement inacceptable.

Nous coopérons toujours avec les demandes des forces de l’ordre et signalons de manière proactive tout comportement suspect aux organisations concernées, telles que le National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) aux États-Unis.