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Roblox 이코노미 비전

July 18, 2023

by Enrico D’Angelo, Vice President of Economy


테크

Roblox 이코노미는 창업 이래 늘 크리에이터에 의해 주도되어 왔습니다. 그리고 이들의 독창성에 의해 시간이 지남에 따라 더욱 활기차고 역동적인 모습으로 발전했으며, 그 결과 2022년 Roblox 플랫폼의 GDP1일부 국가에 견줄 만큼 커졌습니다. 

Roblox를 상품과 서비스가 생산 및 판매되며 이에 대한 구매나 소비가 이루어지는 하나의 국가로 상상해 보십시오. 매일 180개국의 6,600만 명의 방문자가 Roblox에 모여 몰입형 체험, 교육, 소셜 활동, 가상 상품 등을 즐기고 있습니다. 간단히 말해 Roblox는 지구상에서 가장 큰 가상 경제2 중 하나로 자리매김한 것입니다. 

Roblox 이코노미의 비전은 우리 플랫폼의 비전처럼 현실 세계를 모델링하고 반영하면서도 물리적 한계를 극복해 그 이상을 달성할 수 있는 능력을 갖추는 것입니다. 이러한 비전을 뒷받침하는 세 가지 기본 원칙은 다음과 같습니다. 첫째, Roblox 이코노미는 누구나 참여할 수 있도록 원활하게 운영되어야 합니다. 둘째, 커뮤니티를 지원해야 합니다. 셋째, 모든 크리에이터가 다양한 규모의 비즈니스를 시작하고 확장할 수 있도록 힘을 실어 주어야 합니다.

Roblox는 사용자 연결 및 커뮤니케이션을 위한 세계 최대 수준의 몰입형 플랫폼을 구축하고 있으며, 가상 상품 제작 등을 통해 수익을 올릴 수 있는 다양한 방법이 마련되어 있습니다. 각 크리에이터가 제작한 수천만 가지의 체험에서 사용자들은 2023년 1분기에만 무려 145억 시간을 보낸 바 있습니다. 

이것은 우리 커뮤니티에 대한 중요한 경제적 기회로 해석할 수 있습니다. 2022년 Roblox의 크리에이터들은 총 6억 2,400만 달러를 벌었고 올해 1분기에는 1억 8,200만 달러를 추가로 벌었습니다. 2022년에는 32억 건 이상의 가상 거래를 기록했으며 2023년 1분기에는 9억 건이 추가로 발생했습니다. 작년 한 해 가장 많은 수익을 올린 10명의 크리에이터는 각각 평균 ​​2,300만 달러를 벌었고 상위 500명의 거의 모든 크리에이터가 최소 14만 달러를 벌었습니다.3  

하지만 반드시 최고 수준의 소득자들만이 Roblox에서 성공적인 비즈니스를 구축하는 것은 아닙니다. 이는 지난 3년간 상위 1,000위에 오른 크리에이터들의 성장 현황을 통해 확인할 수 있습니다. 1,000번째로 높은 수익을 올린 크리에이터의 수익 증가는 상위 10위 크리에이터의 거의 3배를 기록했으며, 해당 크리에이터의 작년 수입은 5만 5,000달러였습니다. 

Roblox에서의 수익 창출이란 종종 자신에 대한 재투자 및 새로운 인기 체험이나 아이템을 만들 수 있는 기회를 의미하곤 합니다. Roblox에는 1인 개발자도 많지만, 이곳에서의 수입을 투자해 직원을 고용하고 크리에이터 팀을 구축(또는 성장)하는 이들도 있으며, 그 중 일부는 수십 명에 이르는 팀을 구성하기도 합니다. 

이러한 생태계는 Roblox의 탄생 이래로 죽 존재해 왔으며 Roblox는 오랜 시간에 걸쳐 이곳을 경제적 기회가 풍부한 곳으로 만드는 것을 목표로 진화해 왔습니다. 그 과정에서 많은 진전이 이루어졌으나, 이는 아직 시작에 불과합니다. 

누구나 원활하게 참여할 수 있는 Roblox 이코노미

이러한 참여의 상당 부분은 마켓플레이스에서 발생합니다. 2022년 마켓플레이스에서는 18억 건의 아바타 아이템 구매가 발생했으며, 매달 활성 사용자의 약 40%가 아바타 업데이트를 위해 방문한 바 있습니다. Roblox는 마켓플레이스에서 사람들이 각자가 선호하는 아이템을 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 검색 방식을 크게 개선하고, 크리에이터의 자기 표현 방식에 대해서도 의미 있는 개선을 이루었습니다.최근 Roblox에서는 UGC 크리에이터리미티드 아이템 제작이 허용되어, 크리에이터들은 총 제작 아이템 수를 제한하는 동시에 재판매 수익을 얻을 수 있게 되었습니다. 섬세한 아이템 제작으로 유명한 3D 아티스트 야우리 훅(Youri Hoek)은 이러한 리미티드 아이템 제작을 통해 더욱 큰 성공을 거두었고, 그의 희귀 황금 투구는 정가의 7.4배(6월 말 기준)에 재판매되고 있기도 합니다. 다른 많은 크리에이터들도 비슷한 결과를 내고 있으며, 재판매 아이템의 거의 80%가 원래 가격보다 더 높은 가격에 판매되고 있습니다. 이렇듯 Roblox에서 크리에이터가 제작 아이템의 수량을 정하고 재판매할 수 있게 됨으로써, 크리에이터, 구매자, 판매자 모두에게 이익이 되는 시장 역학이 형성되었습니다.

Image: Creation(s) from Youri Hoek

또한 제작한 아이템을 마켓플레이스나 자신 또는 다른 사람의 체험에서 판매할 수도 있게 되었습니다. 이는 모든 유형의 크리에이터가 Roblox에서 수익을 올릴 수 있게 되었음을 의미합니다. 

제휴사가 다른 크리에이터의 아이템을 판매할 경우에는 40%의 수수료를 받을 수 있습니다. 한 예로 무닙 파르와즈(Muneeb Parwaz)의 ‘카탈로그 아바타 제작자‘를 들 수 있습니다. 이는 현재 Roblox에서 최고 수익4을 올리고 있는 체험 중 하나로, 매달 1,500만 명 이상의 사용자가 방문해 친구들과 쇼핑을 즐기며 아바타를 꾸미고 있습니다.

Image: Catalog Avatar Creator

향후 계획

Roblox는 올해 말을 목표로 커뮤니티 멤버들이 제작할 수 있는 복장 및 장신구의 종류를 늘릴 계획입니다. 여기에는 많은 사람들이 정체성의 중요한 측면이라고 여기는 신체와 머리도 포함됩니다. 이는 Roblox가 선보이는 새로운 차원의 혁신으로, 사용자들은 수천 가지의 새로운 의상 옵션을 활용하며 아바타에 자신의 개성을 반영할 수 있게 되고, 아티스트는 자신의 창작물을 수익화할 수 있는 더 많은 기회를 누릴 수 있게 됩니다. 이렇듯 Roblox는 앞으로도 계속해서 성장과 발전을 거듭할 것입니다.

Roblox는 모두가 만족할 수 있는 마켓플레이스를 만들고자 하는 비전을 가지고 있으며, 이는 더 큰 규모의 커뮤니티 및 그 다양성을 통해 달성할 수 있을 것이라 믿습니다. 이에 2019년에는 UGC 프로그램의 일환으로 크리에이터 그룹을 초대해 마켓플레이스 아바타 애셋 제작을 진행하기도 했으며, 이들은 꾸준히 성장하며 놀라운 수준의 창의력을 발휘하고 있습니다. 이제 머지 않아 인증을 완료한 모든 우수 사용자가 마켓플레이스에서 아이템을 제작하고 게시할 수 있게 됩니다.

UGC 프로그램 확장은 매우 신중한 접근 방식으로 진행 중입니다. 프로그램에는 충분한 자격을 보유한 사람만 참여가 가능하며, 정책을 위반할 경우 해당 사용자의 인증 계정에 적절한 조치를 취할 예정입니다. 따라서 크리에이터는 책임감을 가지고 콘텐츠 제작 활동에 임하며 커뮤니티 규정에 부합하지 않는 콘텐츠 공개를 지양해야 합니다. 궁극적으로 Roblox는 콘텐츠의 품질과 독창성에 대한 적절한 보상을 제공하며, 발전을 거듭하는 다양한 생태계를 육성하고자 합니다.

모든 일의 중심에는 커뮤니티가 있습니다

Roblox는 사용자를 위해 만들어졌으며 커뮤니티는 Roblox가 하는 모든 일의 중심에 있습니다. 

Roblox는 체험을 직접 만들거나 커뮤니티와 수익 경쟁을 하지 않습니다. 2021년과 2022년에 크리에이터 커뮤니티는 각각 5억 3,800만 달러와 6억 2,400만 달러를 벌었습니다. 총 11억 달러4에 달하는 이러한 수치는 이전 2년 동안 164%의 증가를 기록한 결과이며, 2023년에는 그 수치가 약 8억 달러에 이를 것으로 예상합니다.

또한 자랑스럽게도 Roblox에서 이루어지는 지출의 상당 부분은 개발자에 대한 혜택으로 이어지고 있습니다. 한 예로, 체험 내 모든 지출의 평균 76%는 모두 개발자 지원에 쓰이거나 개발자에게 전달되고 있습니다. 자세한 내역은 다음과 같습니다.

  • 체험 지원에 대한 비용을 충당하기 위해 47%를 지불합니다. 이는 인프라 호스팅, 저장소, 고객 지원, 현지화, 결제 처리, 검열 등 다른 플랫폼에서 일반적으로 개발자에게 전가하는 것들에 해당합니다. 
  • 이를 통해 29%5를 개발자에게 직접 되돌려주고 있습니다.
  • Roblox의 지속적인 서비스 및 운영 비용, 플랫폼에 대한 미래 지향적 투자 및 마진을 충당하기 위해 24%가 남습니다.

투명성은 Roblox의 핵심 가치 중 하나이며 커뮤니티와 형성하는 관계의 토대가 됩니다. 따라서 Roblox는 위와 같은 세부 정보를 커뮤니티와 공유함으로써 투명성을 유지하고자 합니다. 지금 이 시간에도 Roblox는 크리에이터의 자신감을 북돋우기 위해 노력하고 있으며, 앞으로도 불투명한 비율이나 혼란스러운 계산이 아닌 커뮤니티에 돌려주는 실제 비용에 대한 정확한 정보를 계속해서 공유할 것입니다. 

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향후 계획

Roblox에서는 Roblox Studio 또는 유사한 3D 콘텐츠 제작 소프트웨어에 대한 경험이 없더라도 모두가 크리에이터가 될 수 있는 플랫폼을 구축하고 있습니다. 이를 위해 체험 내에서 직접 새로운 셔츠, 모자, 아바타, 집, 전체 체험 등 다양한 것들을 만들 수 있도록 지원할 예정입니다. 

체험 내 제작 툴의 제공은 크리에이터 커뮤니티를 확장함은 물론, 자신을 표현하고 수익을 창출할 수 있는 더 많은 기회를 모두에게 열어 줄 것입니다. 

누구나 수익을 창출할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다

Roblox는 수익을 창출할 수 있는 다양한 방법을 제공함으로써, 모든 유형의 크리에이터가 수익 창출 방법을 다양화하거나 단순히 자신에게 맞는 방법을 선택할 수 있도록 지원하고 있습니다.

체험 내 구매, 참여 기반 페이아웃, 가상 아이템 제작 및 판매, 제휴를 통해 Roblox는 이미 크리에이터가 자신의 콘텐츠로 수익을 창출할 수 있는 여러 방법과 자신에게 가장 적합한 것을 선택할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 

사람들은 현실 세계에서처럼 Roblox에서 인기 브랜드 및 크리에이터와 의미 있는 관계를 구축하기를 원합니다. 그래서 Roblox에서는 최근 몰입형 광고 시스템을 출시한 바 있습니다. 본 시스템은 각 브랜드가 사용자와 만나 참여를 유도하도록 하는 동시에 개발자가 체험에 광고를 게재해 수익을 올릴 수 있게 해 줍니다. 몰입형 광고는 사용자 경험이나 참여에 부정적인 영향을 미치지 않으면서 수익을 증대할 수 있는 기회를 제공합니다.

이러한 새로운 광고 비즈니스를 확장하기 위해 최근 Roblox는 Roblox 파트너 프로그램을 출시했습니다. 본 커뮤니티 포워드(Community-forward) 접근 방식은 Roblox 개발자 스튜디오에서부터 에이전시, 브랜드, 제삼자 판매자 사이의 얼리 어답터에 이르기까지 광범위한 플랫폼 지지자 네트워크를 참여시켜, 교육 및 모범 사례를 기반으로 하는 브랜드 생태계를 만듭니다. 프로그램의 집중 영역으로는 플랫폼 교육, 연구 및 측정, 제품 및 콘텐츠 혁신, 몰입형 광고 등이 있습니다. 

이러한 협업을 통해 Roblox는 각 브랜드들이 Roblox에서 지속적이고 진정성 있고 사용자 참여를 유도하는 콘텐츠를 제공하며, 사용자에게 가치를 전달하도록 지원할 수 있을 것이라 믿습니다

향후 계획

Roblox는 현재 개발자가 체험 내에서 구독 서비스를 생성할 수 있는 툴을 구축하고 있습니다. 본 기능을 이용하면 사용자와의 정기적인 경제 관계를 구축하고 향후 수입의 예측 가능성을 높일 수 있을 것입니다. 사용자에게는 본 기능이 자신과 관련한 콘텐츠를 꾸준히 이용하는 데에도 도움이 됩니다. 이는 Roblox에서 계획 중인 다양한 크리에이터 수익 증대 방안 중 한 예에 속합니다.

비전의 현실화

Roblox의 미래를 논할 때면 우리는 사람들 모두가 구매자나 크리에이터, 판매자, 큐레이터, IP 소유자가 될 수 있는 플랫폼을 상상합니다. 현실 세계에서와 같이 희소성 있는 가상 상품 경제가 존재하는 곳, 즉 가상 상품 및 서비스의 새로운 범주를 상상합니다. 더 나아가 체험 내에서 현실 세계의 상품을 구매할 수 있는 기능을 꿈꿉니다. 이미 크리에이터(모든 규모의 비즈니스와 브랜드를 포함)들은 Roblox에서 자리 잡기를 원하고 있으며, 이러한 기능들이 출시되면 훨씬 더 많은 사람들이 같은 길을 걷기를 원할 것으로 예상합니다. 

크리에이터에게 강력한 도구와 기회를 제공하면 우리가 예측할 수 없는 것을 만들어 내는 것을 몇 번이고 보게 됩니다. 야심차게 들리겠지만, Roblox는 이곳에서 다양하고 새로운 경력, 산업, 비즈니스 모델이 탄생할 것이라고 믿습니다. 앞으로 우리 커뮤니티가 이룩할 세상이 어떤 모습일지 정말이지 기대가 됩니다. 


1 당사 플랫폼의 총 경제 활동을 측정하는 Roblox 연간 예약 매출로 정의됩니다.

2가상 세계의 일일 또는 월간 활성 사용자에 대한 손쉽게 사용할 수 있는 공개 데이터를 기반으로 합니다.
3수천만 명의 크리에이터(취미로 즐기는 이들부터 본업 크리에이터까지)가 플랫폼에서 Robux를 벌어들입니다. 2022년 중위 크리에이터(크리에이터 ~750만)는 50 Robux를, 평균 크리에이터는 13,500 Robux를 벌었습니다. 2022년 12월 현재, 이러한 크리에이터 중 11,000명이 개발자 환전 프로그램의 등록 자격을 갖추어 실제 통화로 현금 인출을 받았습니다. 본 기록에는 취미 개발자 및 본업 개발자가 모두 포함되어 있습니다

4수익은 사용자가 체험에서 지출한 Robux 금액을 나타냅니다.

5체험 개발자에게 직접 반환된 29%는 획득한 Robux의 전체 금액이 플랫폼에서 사용되지 않고 DevEx 프로그램을 통해 환전되었다고 가정합니다. 수치는 2023년 3월 31일 기준입니다.