Karla Polo é uma designer de produto sênior na equipe da Economia na Roblox, onde ela usa o design para explorar o futuro do comércio no Metaverso.
Descreva a função de sua equipe aqui na Roblox.
O grupo da Economia é responsável pelo lado dos negócios da Roblox. Eu crio fluxos focados no usuário através de diferentes equipes dentro do grupo da Economia. Meu trabalho se concentra em criar interfaces e processos para guiar a monetização na plataforma Roblox, o que inclui garantir que usuários Roblox possam comprar Robux ou assinaturas de uma forma fácil e que os desenvolvedores tenham uma boa experiência comprando propaganda na plataforma Roblox. Além disso, parte de minha função é melhorar a descoberta de itens de avatar e incrementar a experiência da Loja do Avatar, em parceria com o grupo Avatar.
Qual é um dos aspectos mais interessantes sobre trabalhar na sua equipe na Roblox?
A equipe da Economia toca em várias áreas da empresa, incluindo Confiança e Segurança, Avatar e Marketing. O trabalho em conjunto com esses outros grupos permitiu que eu colaborasse e aprendesse com várias pessoas de toda a Roblox para ajudar a guiar o sucesso da empresa como um todo.
Embora sejamos responsáveis pela monetização da empresa, nossos usuários e desenvolvedores são o foco do nosso trabalho. Priorizamos em fazer a Roblox um local seguro para crianças, garantindo que todas as transações são seguras e que os usuários confiem em nosso sistema. Também procuramos trabalhar para desenvolver sustentabilidade e criar novas maneiras para que os desenvolvedores possam fazer dinheiro na plataforma, assim eles podem fazer carreira construindo experiências na Roblox, até mesmo podendo construir negócios na plataforma.
Eu trabalho com muitos designers talentosos e criativos na Roblox. E a criatividade deles faz com que eu cresça profissionalmente e abra portas para colaborações com designers incríveis de outras áreas.
Como é sua experiência de trabalhar na equipe da Roblox em comparação com outros cargos que você teve?
Algo único sobre trabalhar na Roblox é que todas as opiniões contam e a liderança reserva tempo para ouvir os funcionários. Isto é uma realidade dentro do grupo da Economia e em sua organização de design, onde eu sinto que tenho voz e meu lugar na mesa. Eu recebo ótimo suporte e tutela de meu gerente, do gerente de projetos e da equipe. Eles me preparam para o sucesso, me dando oportunidades de liderança que me ajudam a crescer profissionalmente.
Além disso, a cultura de trabalho em equipe é insuperável. Reservamos um tempo para construir relações humanas significativas. Duas vezes por semana, nós fazemos noites de jogos, onde jogamos na Roblox e em outros jogos. Nós também temos almoços virtuais semanais e encontros para dar as boas-vindas a novos membros de equipe. Frequentemente fazemos atividades em equipe, como salas de fuga virtual, reforçando a cultura de espírito de equipe. Mesmo no meio de uma pandemia global, a equipe encontrou maneiras de se manter conectada e dar apoio a todos os membros.
E finalmente, enquanto eu cresço em minha carreira, eu comecei a perceber melhor o impacto do meu trabalho. Eu acredito que o trabalho que fazemos na Roblox é importante para nossos usuários e desenvolvedores. A interação e comunicação humana inevitavelmente passarão a outros paradigmas que ainda não foram definidos e a Roblox está me dando a oportunidade de contribuir com a formação do futuro do Metaverso.
Quais são os projetos mais interessantes em que você trabalhou e o que você aprendeu trabalhando na Roblox?
Na Economia, estamos constantemente pensando e conduzindo explorações de design que buscam quebrar a barreira invisível entre o Metaverso e o mundo físico. É fascinante pensar sobre o futuro do comércio de uma maneira muito tangível. Estou aprendendo a manter a visão a longo prazo ao mesmo tempo em que faço as coisas acontecerem. Colaborar com engenheiros e parceiros de produto tem me ajudado a entender as barreiras técnicas e encontrar maneiras criativas de alcançar nossos objetivos. Estamos trabalhando bastante para tornar nossa visão de design em realidade.
Em termo de projetos passados, não é nenhum segredo que a Roblox continua a fazer parcerias com várias marcas e artistas. Dentro da equipe da Economia, nos concentramos em como nossos desenvolvedores podem ter outro fluxo de caixa ao se tornar parte desse relacionamento. Testamos um novo conceito com portais imersivos. A ideia é criar um portal em algumas experiências na Roblox que permitem que os usuários se teleportem das experiências para os eventos de marcas. Os portais podem ser uma maneira com a qual os parceiros anunciam seus eventos e aumentam o engajamento de usuários, enquanto dão aos desenvolvedores uma maneira de gerar renda adicional. As equipes de Marketing, Social e Arte 3D trabalharam juntas neste projeto.
Fora do meu trabalho na equipe da Economia, eu tive a oportunidade de contribuir para a experiência Em Um Bairro de Nova York. Sou uma grande fã do trabalho de Lin-Manuel Miranda e Quiara Alegria Hude e contribuir para esse evento foi algo pessoal: eu sou uma imigrante latina vivendo em Nova York, não moro muito longe de Washington Heights (o bairro do filme), me senti a “Carla do Queens”, como no filme.
Foi importante que a Roblox deixasse eu participar deste projeto. Participei da contagem regressiva do evento, a voz em espanhol no metrô é minha, minhas ilustrações estão nos murais do Washington Heights virtual, tudo isso me deixou muito grata por poder deixar meu grão de areia de contribuição em uma experiência que comemora a comunidade latina de forma tão positiva.
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