Dans la continuité de notre série d’articles sur les employés talentueux de Roblox, nous nous intéressons maintenant à Denise Szeto, ingénieure logiciel senior dont la priorité est de s’assurer que notre plateforme est un endroit sûr et sécurisé pour partager des expériences avec des amis. Denise nous parle ici de son quotidien en tant que membre de l’équipe Trust & Safety.
Décris ton rôle ici à Roblox.
Mon rôle est de veiller à la sécurité des utilisateurs sur Roblox. Je travaille au sein de l’équipe chargée de la sécurité du contenu, qui fait partie de l’organisation Trust & Safety, et nous sommes principalement une équipe qui se concentre sur l’amélioration de la façon dont nous modérons le contenu (texte, images, audio, expériences, etc.) sur la plateforme. Mon travail consiste donc à trouver de meilleurs moyens de détecter rapidement les contenus dangereux et de prendre des mesures. Sur le plan technique, cela se traduit par la recherche de nouveaux moyens de contournement des utilisateurs, la création de nouveaux algorithmes du machine learning et la collaboration avec les modérateurs pour mieux comprendre l’écosystème des acteurs malveillants.
Que signifie pour toi l’ingénierie axée sur la sécurité ?
Pour moi, l’ingénierie en gardant la sécurité à l’esprit signifie penser de manière proactive à la sécurité lors de la planification des projets. La sécurité n’est pas une simple réflexion après coup ; dès le début d’un projet, nous prenons le temps d’examiner attentivement comment des acteurs malveillants pourraient exploiter notre technologie pour contourner nos méthodes de détection et intégrer les mesures de sécurité appropriées dans le produit.
Qu’est-ce qui te donne envie de venir travailler tous les jours au sein de l’équipe Trust & Safety ?
Dans le domaine de la prévention et de la sécurité, nous devons résoudre des problèmes techniques complexes. Avoir autour de moi une équipe motivée et enthousiaste à l’idée de trouver des solutions créatives à ces problèmes rend chaque journée passionnante.
Chaque jour, mon équipe et moi-même venons travailler en sachant que les projets sur lesquels nous travaillons assurent la sécurité de notre communauté sur la plateforme. Aucun projet n’est trop petit, car chaque amélioration apportée peut faire la différence dans la façon dont les utilisateurs interagissent. Il est passionnant de voir nos projets se concrétiser et de constater l’impact que nous avons sur la vie des gens.
En quoi ton expérience au sein de l’équipe Trust & Safety de Roblox est-elle différente des autres postes que tu as occupés ?
Dans d’autres rôles que j’ai occupés, on m’a donné les spécifications d’un produit et j’ai été chargé de le mettre en œuvre de manière individuelle. Notre travail est beaucoup plus libre que cela. Nous repoussons toujours les limites et trouvons des moyens nouveaux et innovants pour rendre Roblox plus sûr pour nos utilisateurs. Cela nous permet d’avoir un impact considérable sur le travail que nous faisons, et cela nous donne la possibilité de donner la priorité aux tâches les plus urgentes à mesure que nous voyons de nouvelles tendances émerger en temps réel.
Quelle est la chose que tu aimes le plus dans la culture de Roblox ?
J’aime la façon dont nous collaborons en tant qu’équipe et notre volonté d’investir dans la recherche de solutions à long terme aux problèmes auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui. Nous disposons d’une excellente équipe de personnes issues de divers horizons et ayant des points de vue différents sur la manière d’aborder un problème. Cela nous amène souvent à avoir des débats plus sains sur la meilleure façon de faire avancer le projet. Tous ceux avec qui j’ai eu la chance de travailler ont toujours eu un bon esprit d’équipe.
Plus récemment, nous nous sommes efforcés de trouver des moyens plus rapides de détecter les contenus répréhensibles et, grâce à d’excellentes discussions, nous avons réussi à mettre au point des méthodes de détection supplémentaires. Le partage des connaissances entre chaque membre de l’équipe est motivé par la volonté de chacun de s’entraider.
Tu souhaites rejoindre l’équipe Trust & Safety de Roblox ? Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents, alors rends-nous visite sur corp.roblox.com/careers/ et regarde si un rôle te convient.