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Lavorare a Roblox: incontra Denise Szeto

June 30, 2021

by Roblox


Persone & Cultura

Continuando la nostra serie di riflettori sui dipendenti talentuosi a Roblox, rivolgiamo ora la nostra attenzione a Denise Szeto, un ingegnere informatico senior la cui priorità è garantire che la nostra piattaforma sia un luogo sicuro e protetto per condividere esperienze con gli amici. Qui, Denise ci racconta un po’ come si presenta la sua giornata come membro del nostro team Trust & Safety.

Descrivi il tuo ruolo qui in Roblox.

Il mio ruolo è proteggere gli utenti su Roblox. Lavoro nel team per la sicurezza dei contenuti all’interno della più ampia organizzazione Trust & Safety e siamo principalmente un team di back-end concentrato sul miglioramento del modo in cui moderiamo i contenuti (ad es. testo, immagini, audio, esperienze, ecc.) sulla piattaforma. Quindi, il mio lavoro ruota attorno alla ricerca di modi migliori per rilevare rapidamente contenuti non sicuri e agire. Dal punto di vista ingegneristico, questo si traduce nella ricerca di nuovi bypass utente, nella creazione di nuovi algoritmi di apprendimento automatico e nella collaborazione con i moderatori per comprendere meglio l’ecosistema delle potenzlali minacce dei malintenzionati.

Cosa significa per te progettare come ingenere pensando alla sicurezza?

Per me, progettare pensando alla sicurezza significa pensare in modo proattivo alla sicurezza durante la pianificazione dei progetti. La sicurezza non è solo un ripensamento; fin dall’inizio di qualsiasi progetto, ci prendiamo il tempo necessario per considerare attentamente come i malintenzionati potrebbero sfruttare la nostra tecnologia per aggirare i nostri metodi di rilevamento e costruire le misure di sicurezza appropriate nel prodotto.

Cosa ti rende più entusiasta di venire a lavorare ogni giorno nel team Trust & Safety?

In Trust & Safety, abbiamo problemi di ingegneria impegnativi da risolvere. Avere una squadra intorno a me che è motivata ed entusiasta di trovare soluzioni creative a questi problemi rende ogni giorno emozionante.

128 / 5000 Translation results Ogni giorno, io e il mio team veniamo al lavoro sapendo che i progetti su cui stiamo lavorando mantengono la nostra comunità al sicuro sulla piattaforma. Nessun progetto è troppo piccolo, poiché ogni miglioramento apportato può fare la differenza nel modo in cui gli utenti interagiscono. È emozionante vedere i nostri progetti concretizzarsi e vedere l’impatto che abbiamo nella vita delle persone.

In che modo la tua esperienza nel team Trust & Safety di Roblox è diversa dagli altri ruoli che hai avuto?

In altri ruoli che ho avuto, mi è stata data una specifica del prodotto e mi sono occupata di implementarla uno a uno. Il nostro lavoro è molto più libero in questo senso. Stiamo sempre spingendo oltre i confini e inventando modi nuovi e innovativi per rendere Roblox più sicuro per i nostri utenti. Questo ci consente di avere un enorme impatto sul lavoro che svolgiamo e ci dà la possibilità di dare la priorità agli sforzi più urgenti quando vediamo emergere nuove tendenze in tempo reale.

Qual è una cosa che ami della cultura di Roblox?

Adoro la nostra collaborazione come squadra e la nostra volontà di investire nella ricerca di soluzioni a lungo termine ai problemi che affrontiamo oggi. Abbiamo una grande squadra di persone di diversa estrazione con diverse prospettive su come affrontare un problema. Questo spesso ci porta ad avere dibattiti più salutari su come promuovere al meglio il progetto. Tutti quelli con cui ho avuto la possibilità di lavorare sono sempre stati dei grandi giocatori di squadra.

Più di recente, abbiamo lavorato per trovare modi più rapidi per rilevare contenuti discutibili e, attraverso alcune ottime discussioni, siamo riusciti a trovare metodi di rilevamento aggiuntivi. C’è un sacco di condivisione delle conoscenze che avviene tra ogni membro del team che è motivato dalla volontà di tutti di aiutarsi a vicenda.


Ti interessa entrare a far parte del team Trust & Safety di Roblox? Siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti, quindi vieni a trovarci su corp.roblox.com/careers/ e vedi se c’è un ruolo che fa per te.