Elisa Erminero è la Senior Localization Specialist per il mercato spagnolo e latinoamericano. Lei e il suo team usano la loro esperienza linguistica e culturale per aiutare a portare l’esperienza Roblox agli utenti di tutto il mondo.
Descrivi il ruolo del tuo team qui a Roblox.
La missione del mio team è portare l’esperienza Roblox agli utenti di tutto il mondo attraverso competenze linguistiche e culturali. Grazie alla localizzazione (l’adattamento del software per altri paesi) e alla traduzione (traduzione del testo sorgente da una lingua all’altra), gli utenti e gli sviluppatori non di lingua inglese in tutto il mondo possono accedere ai contenuti e alle risorse Roblox nella loro lingua. Ma le nostre responsabilità vanno oltre il nostro titolo: supportiamo con entusiasmo ogni squadra dell’azienda diffondendo la consapevolezza culturale e linguistica dei paesi e delle regioni che serviamo.
Qual è uno degli aspetti più interessanti del lavorare nel tuo team in Roblox?
La diversità del team e la varietà dei progetti su cui lavoriamo. Come squadra, il valore aziendale “rispetta la comunità” guida il nostro lavoro risolvendo le sfide interculturali che sorgono quando si adattano i contenuti Roblox a mercati diversi. Le differenze culturali e linguistiche che condividiamo nel team arricchiscono la mia conoscenza del mondo e mi rende una cittadino globale con più empatia. Mi piace davvero la collaborazione tra i team, che mi consente di lavorare con i migliori nel campo dell’ingegneria e dello sviluppo del prodotto e di apprendere, partecipare e contribuire in modo significativo.
In che modo la tua esperienza nel team di Roblox è diversa dagli altri ruoli che hai avuto?
Roblox sta plasmando il futuro del modo in cui gli esseri umani socializzano, imparano, giocano e si connettono. Grandi visioni come la nostra, accompagnate da una rapida espansione globale, sono accompagnate da molte sfide e successi che mantengono il nostro lavoro interessante e dinamico. Prima di Roblox, il mio lavoro era puramente linguistico con poche connessioni con altri team. Le aspettative sono state fissate dall’inizio e sono rimaste le stesse per tutto il mio mandato. In Roblox, c’è un fattore “wow” costante: non si sa mai su quali interessanti funzionalità o esperienze lavoreranno in seguito altri team e sviluppatori e in che modo avranno un impatto sulle comunità al di fuori degli Stati Uniti La priorità dell’espansione globale mi ha permesso di sviluppare competenze oltre la localizzazione : dalla guida di un team di filtraggio del testo nella Repubblica Dominicana come parte dei nostri sforzi di moderazione, alla facilitazione della collaborazione con le ONG e le organizzazioni per la sicurezza in America Latina, alla scrittura di una copia per il nostro account Twitter spagnolo.
Quali sono i progetti più interessanti a cui hai lavorato e le cose che hai imparato lavorando in Roblox?
Quando facevo parte del team internazionale, ho contribuito alla creazione dei Cloud Translation Tools con le mie conoscenze di traduzione e crowdsourcing. Questi strumenti includono l’acquisizione automatica del testo, i permessi del traduttore, la gestione delle traduzioni e il supporto di Studio. Consentono agli sviluppatori di raggiungere un pubblico mondiale grazie a un’interfaccia utente basata sul web che facilita la localizzazione delle esperienze direttamente dalla piattaforma. Anche l’analisi dell’output dello strumento di acquisizione automatica del testo è stata una parte interessante del progetto. Prima di entrare in Roblox, non avevo familiarità con la moderazione e il filtraggio del testo. Dopo quattro anni di lavoro a fianco del team Trust and Safety, ho imparato quanto sia fondamentale per Roblox proteggere i nostri utenti. Sono felice di far parte di questo sforzo per proteggere le comunità di lingua spagnola da cattive influense e contenuti inappropriati, consentendo loro di socializzare in sicurezza e fare amicizia sulla nostra piattaforma.
Qual è una cosa che ami della cultura di Roblox?
Ho avuto i migliori colleghi della mia carriera professionale e ho trovato amici veri. Sento di appartenere e di far parte di una comunità straordinaria che va oltre le mura del nostro ufficio e si espande in ogni angolo del globo. Tengo molto ai nostri utenti, sviluppatori e creatori di lingua spagnola e sono sbalordito dalle loro creazioni e dai loro risultati. Aiutandoli a divertirsi con Roblox e tutte le sue possibilità, raggiungo i miei obiettivi.
Ti interessa entrare a far parte del team di Localization a Roblox? Siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti, quindi dai un’occhiata a corp.roblox.com/careers/e vedi se c’è un ruolo che fa per te.