Karla Polo ist Senior Product Designerin im Economy Team bei Roblox, wo sie mithilfe von Design die Zukunft des Handels im Metaversum erkundet.
Beschreibe die Rolle deines Teams hier bei Roblox.
Die Economy-Gruppe ist für das Geschäftliche hier bei Roblox verantwortlich. Ich entwerfe nutzerzentrierte Abläufe innerhalb verschiedener Teams in der Economy-Gruppe. Meine Arbeit konzentriert sich auf das Entwerfen von Benutzeroberflächen und Verfahren, um die Monetarisierung auf der Roblox-Plattform voranzutreiben, wobei es unseren Benutzer:innen einfach gemacht wird, Robux oder Abos zu kaufen und Entwickler:innen eine positive Erfahrung beim Kauf von Anzeigen auf der Roblox-Plattform haben. Ein weiterer Teil meiner Arbeit besteht darin, die Findbarkeit von Avatar-Items zu optimieren und in Zusammenarbeit mit der Avatar-Gruppe die Avatar Shop-Erfahrung zu verbessern.
Was ist einer der interessantesten Aspekte bei der Arbeit deines Teams bei Roblox?
Die Arbeit des Economy Teams befasst sich mit unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens, einschließlich Trust & Safety, Avatar und Marketing. Diese Überschneidung mit verschiedenen Gruppen erlaubt mir, mit mehreren Menschen aus dem gesamten Unternehmen zusammenzuarbeiten und von ihnen zu lernen, was zum allgemeinen Erfolg von Roblox beiträgt.
Auch wenn wir für das Vorantreiben der Monetarisieung für das Unternehmen zuständig sind, dreht sich unsere Arbeit immer um unsere Benutzer:innen und Entwickler:innen. Unsere Priorität ist es, Roblox zu einem sicheren Ort für Kinder zu gestalten, zu gewährleisten, dass alle unsere Transaktionen sicher sind und dass die Benutzer:innen unserem System vertrauen. Wir trachten auch danach, unseren Entwickler:innen eine Zukunftsfähigkeit zu bieten und neue Methoden zu entwickeln, mit denen sie auf der Plattform Geld verdienen können, damit das Erstellen von Erlebnissen auf Roblox für sie eine tragfähige Karrieremöglichkeit darbietet, oder sie vielleicht sogar ein richtiges Geschäft auf Roblox aufbauen können.
Ich arbeite neben vielen talentierten und kreativen Designer:innen bei Roblox. Ihre Kreativität spornt mich dazu an, beruflich zu wachsen und öffnet häufig die Türen zu Kollaborationen mit fantastischen Designer:innen in anderen Bereichen.
Wie unterscheidet sich deine Erfahrung bei Roblox von deinen früheren Stellen?
Etwas, das bei Roblox ziemlich einzigartig ist, ist dass jede Meinung zählt und das Führungsteam sich die Zeit nimmt, den Angestellten zuzuhören. Das trifft auf jeden Fall auch innerhalb der Economy-Gruppe und ihrer Design-Abteilung zu, in der ich eine Stimme habe und ernst genommen werde. Ich erhalte große Unterstützung und Mentorschaft von meinem Manager, Projekt Manager und dem Team. Sie haben zu meinem Erfolg beigetragen, indem sie mir Führungsmöglichkeiten gaben, die zu meinem beruflichen Wachstum beitrugen.
Außerdem ist die Teamkultur unschlagbar. Wir nehmen uns die Zeit, bedeutende zwischenmenschliche Beziehungen aufzubauen. Wir haben zweimal pro Woche Game Jams, wo wir gemeinsam Roblox und andere Spiele spielen. Wir essen auch jede Woche zusammen und treffen uns spontan, um neue Teammitglieder zu begrüßen. Wir veranstalten auch häufiger Team-Building-Aktivitäten wie virtuelle Escape Rooms, um unsere Teamkultur zu festigen. Selbst während der globalen Pandemie hat das Team immer Möglichkeiten gefunden, miteinander in Verbindung zu bleiben und sich gegenseitig zu unterstützen.
Und jetzt, da ich an meiner Karriere arbeite, kümmere ich mich auch mehr um die Auswirkungen meiner Arbeit. Ich bin der Meinung, dass unsere Arbeit bei Roblox für unsere Nutzer:innen und Entwickler:innen bedeutend ist. Menschliche Interaktion und Kommunikation bringen zwangsläufig neue Paradigmen mit sich, die es noch zu ergründen gilt; Roblox gibt mir die Chance, meinen Beitrag zur Zukunftsgestaltung des Metaversums zu leisten.
Was sind einige der interessantesten Projekte, an denen du bei Roblox gearbeitet hast, und was hast du bei deiner Arbeit bei Roblox gelernt?
Im Economy Team brainstormen wir sehr häufig und führen Design-Erkundungen durch mit dem Ziel, die unsichtbare Wand zwischen dem Metaversum und der physischen Welt zu sprengen. Es ist schon faszinierend, so konkret über die Zukunft des Handels nachzudenken. Ich lerne, das große Ziel vor Augen zu halten und gleichzeitig was zu schaffen und Projekte zu abzuschließen. Die Zusammenarbeit mit Ingenieur:innen und Produktpartner:innen hat mir geholfen, die technischen Einschränkungen zu verstehen und kreative Wege zu finden, unsere Ziele zu erreichen. Wir arbeiten hart daran, unsere Design-Vision in die Realität umzusetzen.
Was vergangene Projekte betrifft, ist es kein Geheimnis, dass Roblox nach wie vor mit verschiedenen Marken und Künstler:innen zusammenarbeitet. Im Economy Team konzentrieren wir uns darauf, wie unsere Entwickler:innen eine zusätzliche Einkommensquelle erhalten können, indem sie bei dieser Kollaboration mitmachen. Wir haben ein neues Konzept rund um immersive Portale getestet. Es geht darum, dass man sich in einigen Erlebnissen auf Roblox durch ein Gateway zu Events bestimmter Marken teleportieren lassen kann. Die Portale könnten eine Möglichkeit bieten, mit der Partnermarken für ihre Events werben und Nutzerengagement erhöhen können, wobei Entwickler:innen zusätzliche Einnahmen erzielen können. Die Marketing-, Social-, und 3D Art-Teams arbeiteten gemeinsam an diesem Projekt.
Außerhalb meiner Arbeit im Ecomomy Team hatte ich die Möglichkeit, zum Erlebnis In The Heights beizutragen. Ich bin ein großer Fan von Lin-Manuel Miranda und Quiara Alegria Hudes‘ Arbeit, deswegen war es für mich auch persönlich wertvoll, daran mitarbeiten zu können. Ich bin selbst Immigrantin aus Südamerika und wohne in New York City nicht weit von Washington Heights entfernt; „Carla aus Queens,“ genau wie im Film.
Es war sehr bedeutsam für mich, dass Roblox mir erlaubt hat, an diesem Projekt teilzunehmen. Vom Event-Countdown – die spanische Stimme in der U-Bahn war von mir – bis hin zu meinen Illustrationen, die als Wandmalereien im virtuellen Washington Heights zu sehen waren, bin ich extrem dankbar dafür, dass ich meinen kleinen Teil zu diesem Erlebnis beitragen konnte, das die LatinX-Community in solch positiver Weise feiert.
Möchtest du vielleicht dem Product Design Team von Roblox beitreten? Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, also besuche corp.roblox.com/careers/ Vielleicht ist ja die richtige Stelle für dich dabei.