Ruofan Zhang은 Roblox Studio 기반 팀의 수석 디자이너입니다. Roblox Studio를 전 세계적 수준의 ‘메타버스 편집기’로 만드는 데 주력하고 있죠.
Roblox 내에서 팀이 맡고 있는 역할에 대해 설명해 주세요.
Studio 기반 팀은 Roblox Studio를 전 세계적 수준의 ‘메타버스 편집기’로 만드는 데 주력하고 있습니다. 개발자들이 각자의 체험을 보다 신속히 구축하고 게시하며 운영할 수 있도록 하는 뛰어난 무료 툴셋을 제공하고 있죠. 포괄적이고 체계적인 사고에 사용자 중심 디자인 프로세스를 결합해, 팀의 장기적인 목표와 즉각적인 요구를 모두 고려할 수 있는 방향으로 업무를 진행하고 있습니다.
Roblox 업무의 가장 흥미로운 측면 중 하나는 무엇인가요?
증거 기반 접근 방식을 통해 복잡한 문제를 해결하는 즐거운 도전에 임하고 있다는 점입니다. Roblox Studio는 지난 10년 동안 기하급수적으로 성장했죠. 웹에서의 원조격인 ‘물리적 편집기’에서 오늘날의 통합된 복합 플랫폼에 이르기까지 실로 놀라운 진화를 이룩해 왔습니다. 그 과정에서 발생한 사용자 부분의 확장, 제품에 대한 니즈 및 기술적 수요의 증가는 모두 디자인 전문가들을 위한 중요한 과제를 제시합니다. 이에 저희는 고립적인 기능이 아닌 확장 가능한 시스템을 구축하고자 합니다. 마치 수학 및 물리학처럼, 복잡한 시나리오를 설명 및 해결할 수 있는 간단하고도 우아한 솔루션을 제안하고 나면 무척 큰 만족감을 느끼곤 하죠.
Roblox와 이전 직장의 업무 방식에 차이점이 있다면요?
바로 이곳에 무한한 성장의 기회, 그리고 뛰어난 동료들이 있다는 점입니다. 이곳에서 보낸 지난 4년간 저는 제 관심 분야의 다양한 역할 및 영역에 대해 탐색해 볼 수 있었죠. 또한 매우 협조적인 환경이 조성되어 있어, 발전적인 피드백이 필요할 경우 매니저 및 팀원 모두가 항상 솔직한 의견을 공유하며 도움을 줍니다. 그리고 이렇게 함께 일하는 가운데 늘 서로에게 영감을 주고받고 있죠. 디자이너, 제품 관리자, 엔지니어, 데이터 과학자 등 모두가 각자 서로 다른 영역에서 새로운 관점과 지식을 얻을 수 있도록 서로 돕고 있습니다.
Roblox에서 진행한 가장 흥미로운 프로젝트는 무엇이었으며, 그 과정에서 배운 점은 무엇인가요?
바로 개발자 커뮤니티와의 협업을 진행했던 프로젝트입니다. 개발자들이 Roblox를 어떻게 알게 되었는지, Studio 이용을 시작할 때 경험은 어땠는지, 경험에서 겪은 어려움은 어떤 것들인지, 이때 어떤 느낌을 받는지 등에 대한 이야기를 듣고 배우는 과정이 무척 흥미진진했죠. 이러한 소통을 통해 아이디어를 검증하며 새로운 기회를 발견할 수도 있었습니다. Roblox에서 얻은 가장 큰 교훈 또한 바로 이 프로젝트에서 나왔죠. 즉 문제를 올바르게 해결하는 것도 중요하지만, 가장 중요한 것은 올바른 문제를 해결해야 한다는 거죠.
Roblox의 회사 문화 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
회사의 핵심 가치 중 하나인 ‘커뮤니티 존중하기’가 무척 마음에 듭니다. 또한 놀랍게도 이 가치가 회사에서의 모든 업무 과정에 스며들어 있죠. 회의를 할 때면 ‘이 안건이 사용자의 문제를 해결할 수 있는가?’, ‘사용자가 실질적으로 필요로 하는 것은 무엇인가?’, ‘내가 개발자라면 이 문제가 무척 불편하지 않겠는가?’라는 의견 및 질문이 늘 등장합니다. 역할이나 직급에 관계없이, 모두가 항상 염두에 두고 있는 점이기 때문이죠. 즉 Roblox는 우리 자신이나 상상 속의 사용자가 아닌, 실제 사용자를 위한 제품을 만들고 있다고 자신 있게 말할 수 있습니다.
Roblox의 제품 디자인 부문 채용에 관심이 있으신가요? Roblox는 언제나 새로운 인재를 찾고 있습니다. corp.roblox.com/careers/를 방문해 자신에게 맞는 역할이 있는지 확인해 보세요.