RDC 2023: Roblox의 다음 행로

오늘 제9회 연례 Roblox 개발자 컨퍼런스(RDC)가 샌프란시스코 포트 메이슨 센터에서 열렸습니다. RDC에서는 매년 글로벌 커뮤니티의 가장 혁신적인 크리에이터들이 모여 서로 소통하며 최신 기능과 제품에 대한 정보를 교환합니다. 올해 Roblox에서는 사람들이 모이는 방식을 재구상하고자 하는 비전을 실현하기 위해 구체적인 계획을 공개한 바 있습니다.

2023년 6월 해당 분기 기준에 따르면, 현재 6,550만 명의 사용자가 Roblox에서 매일 평균 2.3시간을 보내고 있습니다. 플랫폼이 성장함에 따라 커뮤니티는 연결, 구축, 커뮤니케이션에 대해 그 어느 때보다 열광하고 있습니다. Roblox가 RDC에서 공개한 혁신은 비전을 현실화하기 위해 확립한 네 가지 원칙에 속합니다. 각 원칙에 대해 설명하면 다음과 같습니다.

1. 3D 몰입형 커뮤니케이션 및 연결을 위한 플랫폼의 진화

Roblox는 연결 및 커뮤니케이션을 위한 글로벌 몰입형 플랫폼입니다. Roblox에서는 커뮤니케이션을 위한 새로운 방법을 개발하고 도입하여 아바타 개인 맞춤화 기능을 제공하고 표현력이 풍부한 아바타를 더욱 손쉽게 꾸밀 수 있도록 지원하고 있습니다. 사용자들은 각자의 고유한 아바타를 통해 몰입형 3D 체험에서 다른 사람들과 완전하게 소통할 수 있습니다. 이곳에서 사람들은 아바타를 수시로 업데이트해 정체성을 표현합니다. 2022년에는 일일 활성 사용자 중 1,000만 명이 넘는 사용자가 매일 아바타를 업데이트한 바 있습니다.

본 RDC에서는 언제 어디서나 아바타를 최대한 손쉽게 꾸미고 게시할 수 있는 새로운 툴의 연중 출시 계획이 공개되었습니다. 세부 내역은 다음과 같습니다.

• 이제 새로운 메시 및 텍스처 API로 체험 내에서의 아이템 변경을 제어할 수 있는 기능을 사용해 모양, 크기, 텍스처를 변경할 수 있게 됩니다. 향후 수개월 내 해당 API를 사용해 체험을 떠나지 않고도 아바타를 맞춤 설정할 수 있는 옵션이 공개될 예정입니다. 이는 아바타 자체의 사용자 정의(예: 주근깨 추가 혹은 턱 모양 변경 등)에서부터 시작해 아바타 아이템, 복장, 감정 표현의 체험 내 제작으로 확장됩니다.
• 아바타 제작 툴에서 OBJ 및 FBX 파일 외에도 표준 gLTF 파일 가져오기를 지원합니다. 또한 아바타의 다양한 표정, 감정 표현, 장신구, 레이어드 복장의 구현을 확인할 수 있는 미리 보기 기능도 출시되었습니다. 올해 말에는 모델 리깅, 스키닝, 케이지, 세그먼트 프로세스를 자동화하는 ML 기반 툴도 출시할 예정입니다.
• 이미지와 텍스트 프롬프트로부터 아바타를 손쉽게 생성한 다음 이를 사용자 정의하고 사용자 인벤토리에 추가하여 사용할 수 있는 방법을 활성화할 계획입니다. 현재 숙련된 크리에이터의 아바타 제작에는 최대 며칠에서 일주일이 소요됩니다. 그러나 RDC 기조 연설에서 바주키는 새로운 툴로 단 몇 분 만에 얼마나 쉽게 아바타를 만들 수 있는지를 직접 선보였습니다.

또한 얼굴 표정은 물론 손짓 및 상체의 움직임까지 아바타를 통해 감정을 표현하는 능력과 더욱 실감나는 아바타 움직임을 가능하게 하는 새로운 머신러닝(ML) 기술을 지속적으로 확장해 나갈 예정입니다. 가까운 미래에는 실제 눈을 깜박이는 속도까지 정확하게 아바타로 얼굴 표정을 표현할 수 있게 됩니다. 이 모든 요소들은 우리가 몰입형 체험에서 체험 외부에서와 동일한 방식으로 감정적인 소통을 할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 우리 크리에이터들이 이러한 새로운 기능으로 만들어 낼 다양한 작품들이 무척 기대가 됩니다.

새로운 커뮤니케이션 수단 공개

사람들은 이미 Roblox에서 문자 채팅을 통해 친구들과 어울리며 소통하고 있으며, 미국의 13세 이상 사용자의 경우 음성 채팅을 통해서도 소통하고 있습니다. 지난 달에는 13세 이상의 사용자를 대상으로, 기기의 카메라로 얼굴 애니메이션을 구현해 아바타를 애니메이션화할 수 있는 기능도 공개된 바 있습니다. 나아가 본 RDC에서는 공유 중인 체험에서 친구끼리 아바타로 통화할 수 있는 새로운 수단인 Roblox Connect가 공개되었습니다.

올해 후반에 출시되는 Connect를 이용하면 Roblox 친구 목록에 있는 친구에게 전화를 걸어 실명을 부르고 얼굴 표정을 전달하며 자신만의 몸짓으로 뉘앙스를 전달할 수 있으며, Roblox의 몰입형 공유 공간으로 이동해 모닥불 옆에 함께 앉거나 폭포 옆에 서서 대화를 나눌 수 있습니다. 개발 스토리를 좀 더 덧붙이자면, 본 기능은 기본적으로 할리우드 스타일의 모션 캡처 스튜디오를 별다른 장비나 모션 추적 점선 없이 휴대폰이나 노트북에서 실행하는 것으로 패키징을 진행 중입니다. 누구나 기기의 카메라만 있으면 동작을 캡처하고 실시간으로 변환할 수 있게 됩니다.

본 기능은 공개 플랫폼 API만을 사용하여 구축했으며, Roblox Connect의 소스 또한 오픈될 예정입니다. Roblox Connect는 수백만의 크리에이터에게 직접 제공되므로, 모두가 각자의 재능을 발휘해 새로운 커뮤니케이션 체험을 개발할 수 있게 됩니다. 본 기술에 대한 각 크리에이터의 활용 방식을 모두 상상하는 것은 불가능하겠지만, 본 기능의 잠재력을 확인할 수 있는 예를 들면 다음과 같습니다.

1. 오늘날 샌프란시스코에 사는 사람은 런던에 사는 친구를 뉴욕의 메트로폴리탄 미술관에서 만나 Roblox의 ‘The Met’ 체험을 통해 최신 전시회를 관람할 수 있습니다. 하지만 Connect를 사용하면 이 친구들은 Roblox에서 전화를 걸어 함께 텔레포트하고, 작품에 대한 친구의 견해를 들으며, 친구의 반응을 모두 실시간으로 볼 수 있습니다.
2. 타 지역으로 각자 흩어져 살고 있는 아버지는 성인이 된 그 아들과 호숫가에 함께 모여 마지막으로 함께했던 낚시 여행을 추억할 수 있습니다. 아들은 아버지 아바타의 표정을 보고 서로 농담을 나누며 아버지의 진짜 웃음소리를 들을 수 있습니다.

2. 언제 어디서나 더욱 다양한 기기로 함께 즐기는 특별한 체험

Roblox는 언제 어디서나 이용할 수 있는 가장 큰 몰입형 플랫폼 중 하나입니다. Roblox는 기기의 진화 및 새 버전 출시에 발맞추어 모든 사용자가 각자의 기기에서 가능한 최고의 경험을 할 수 있도록 지원하고자 합니다. 게시되는 모든 체험은 지원 중인 모든 플랫폼에서 전 세계 오디언스에게 즉시 제공됩니다.

Roblox는 최근 개발자들에게 Meta Quest상에서 지원되는 Roblox 체험을 제작할 수 있도록 개방해 엄청난 반응을 얻었습니다. 첫 5일간 오픈 베타의 다운로드 횟수는 100만 건을 넘어섰습니다. RDC를 통해 Roblox는 이번 달 말에 Meta Quest 사용자들이 Roblox를 널리 사용할 수 있게 될 것임을 알린 바 있습니다. 또한 Roblox Xbox 앱을 업그레이드하여 새로운 모습, 신속한 업데이트(최신 기능에 대한 액세스 포함), 콘텐츠 추천 기능 및 사용자 경험을 개선할 것이라고 발표했습니다.

그리고 마침내 다음 달 수천만의 Playstation 콘솔 소유자가 Roblox 체험의 전체 카탈로그에 액세스할 수 있게 됩니다. 이러한 플랫폼 지원은 모든 인기 기기에서의 Roblox 지원을 위한 중요한 단계입니다. 그리고 여기에서 멈추지 않고 계속해서 지원 대상을 확대해 나갈 예정입니다.

3. 다양한 수익 창출 수단을 통해 성장하는 활발한 가상 경제

Roblox는 크리에이터에 대한 지원을 확대하고자 이미 제공 중인 툴 및 서비스 제품군 외에도 수익을 창출할 수 있는 새로운 수단을 제공합니다. Roblox 이코노미 비전을 통해 밝힌 바와 같이, Roblox는 세계 최대 규모의 가상 경제 중 하나를 지원하고 있습니다. 2023년 6월을 기준으로 이전 12개월 동안 Roblox 개발자들은 총 6억 8천만 달러를 벌어들였습니다. 지난 약 2년간 Roblox에서는 더 많은 크리에이터가 수익을 창출할 수 있는 다양하고 새로운 수단이 도입된 바 있습니다.

생성형 AI의 활용

Roblox는 이번 RDC에서 Roblox 작품에 대한 접근성을 높이고 수준급의 크리에이터에게 더욱 풍부하고 매력적인 체험 구축을 지원하는 대화형 AI인 Assistant를 발표했습니다. Assistant는 올해 말 Roblox Studio 및 크리에이터 허브를 통해 제공할 예정이며, 내년에는 체험 내에서 보다 효과적으로 배우고, 코딩하고, 구축할 수 있는 기능 또한 도입할 예정입니다. Assistant와의 작업에는 협업 및 반복의 성격이 있으므로, 크리에이터의 피드백에 따라 Assistant는 최상의 솔루션을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 본 차세대 AI 기반 툴은 크리에이터가 각자의 아이디어를 실현하는 능력을 증폭시켜 줄 것입니다.

Assistant는 Roblox의 기존 생성형 AI 사용에 기반한 개발을 진행하며, 신규 또는 경험이 부족한 크리에이터의 개발 진입 장벽을 낮추고, 기존의 크리에이터가 지루하고 반복적인 작업을 자동화하고 작업을 빠르게 확장할 수 있도록 지원합니다. 이는 크리에이터 모두에게 새롭고 창의적인 기회를 제공해, 모두가 플랫폼에서 더 다양한 아이디어와 더 방대하고 야심 찬 프로젝트를 공유함으로써 함께 혜택을 누릴 수 있습니다. 올해 초에는 코드 지원 및 재질 생성기가 베타 버전으로 출시되었으며 이미 두 가지 툴 모두 큰 성공을 거두었습니다. ‘코드 지원’을 출시한 이후 생성된 코드의 양은 이전 자동 완성 솔루션에 비해 두 배로 증가했습니다. ‘재질 생성기’ 베타는 텍스트 프롬프트를 통한 재질 변형을 지원하며, 이를 사용하는 크리에이터의 물리 기반 렌더링(PBR) 재질 변형의 사용은 사용하지 않는 크리에이터에 비해 50% 이상 증가했습니다.

크리에이터의 경제적 기회

이번 RDC에서는 Roblox에서의 수익 창출 능력을 향상할 수 있는 주요 개선 사항 또한 공개되었습니다. 먼저, 크리에이터가 체험 내에서 구독 서비스를 제공하고 각 구독 모델로 제공할 기능이나 서비스를 자유롭게 선택할 수 있는 기능이 곧 출시될 예정입니다. 한 예로 크리에이터는 구독자에게 선별된 복장을 정기적으로 제공하는 디지털 의상 서비스 또는 회원 전용 팬클럽과 같은 구독 서비스를 생성해 제공할 수 있게 됩니다.

이번 달 말에는 본인 인증을 완료한 Premium 가입자 모두가 마켓플레이스 아이템을 제작할 수 있게 됩니다. 이는 Roblox의 모든 이들이 이곳 이코노미에 참여할 수 있도록 하기 위한 조치입니다. Roblox는 마켓플레이스의 우수한 콘텐츠 보유 및 창의성 보호 유지에 많은 관심을 쏟고 있습니다. 이에 올해 진행한 마켓플레이스 개설과 더불어, 본인 인증 외에도 크리에이터에게 더 많은 책임을 부여하는 보호 장치를 구현하고 있습니다. 또한 크리에이터가 직접 아이템 중복을 감지하고 IP 소유권 주장을 보다 쉽게 ​​확인하고 관리하며 추적할 수 있는 더 쉬운 방법을 개발하고 있습니다. 본 기능은 현재 개발이 진행 중이며, 자세한 내용은 준비가 되는 대로 공유할 예정입니다.

또한 내년까지 마켓플레이스를 발전시켜 두 가지 주요 유형의 아이템 방식을 설정할 예정입니다. 하나는 수량이 고정된 아이템(리미티드)이며, 다른 하나는 유연한 수량 설정이 가능한 아이템입니다(두 아이템 유형 모두 게시 비용이 청구됨). 실제 경제에 기반을 둔 이러한 시스템은 크리에이터가 지속 가능한 수익을 창출할 수 있도록 지원하기 위한 조치입니다. 리미티드는 지난 4월 출시되었으며, 이는 2023년 6월까지 리미티드의 77%가 매진되고 80%의 아이템이 원래 가격보다 더 높은 가격에 재판매되는 등 높은 인기를 기록했습니다.

작년 RDC에서 Roblox는 몰입형 광고 출시 계획을 발표해 올해 실제로 출시한 바 있습니다. 올해는 이에 따른 배움의 해로, 이미 크리에이터, 특히 미드테일 및 롱테일 크리에이터들이 몰입형 광고를 통해 최대 20%의 수익을 올리는 초기 결과가 창출되고 있습니다. 각 브랜드는 또한 몰입형 광고에 대해 커뮤니티에 보다 효과적으로 다가갈 수 있는 수단으로서의 영향력을 목격하고 있습니다. 예를 들어, H&M의 포털 광고는 체험 참가자 수를 11% 증가시켰으며, 그 중 97%는 체험의 첫 방문자로 확인된 바 있습니다. 11,000명 이상의 사람들이 몰입형 광고를 통해 H&M 체험으로 텔레포트한 친구와 자연 유입의 방식으로 합류했습니다.

또한 Roblox는 크리에이터 마켓플레이스 수수료에 대한 커뮤니티의 분명한 피드백을 수용하고자 합니다. 내년에는 애셋 및 도구의 크리에이터가 세금 및 결제 처리 수수료를 제외한 Studio 및 크리에이터 허브의 아이템 판매 수익금을 100% 확보할 수 있도록 크리에이터 마켓플레이스 수수료 시스템을 업데이트할 계획입니다. 또한 내년 안에 개발자가 플러그인 외에도 모델을 판매할 수 있는 기능을 출시하고 Robux 대신 미국 달러로 애셋을 구매 및 판매할 수 있는 기능을 공개해 Roblox 플랫폼 수수료를 없앨 예정입니다. 이렇듯, 시작은 작지만 Roblox는 크리에이터 간 교류가 활발한 이코노미를 구축할 수 있기를 희망하고 있습니다. 개인 크리에이터 및 모든 규모의 크리에이터 그룹이 수익을 창출할 수 있도록 시스템을 다양화하고, 가능한 경우 비용 절감이나 더 높은 페이아웃의 형태로 비용 효율성을 갖출 수 있도록 돕고자 합니다.

4. 안전을 바탕으로 한 매너 있는 온라인 공간을 만들기 위한 협력

안전에 대한 Roblox의 마인드는 창립 이념으로부터 계승되어 왔습니다. 이는 또한 서로에 대한 매너 및 배려의 기반이 됩니다. Roblox는 안전하고 매너 있고 모두가 환영받는 플랫폼을 제공해 모두에게 공평하고 서로를 존중하며 돕는 커뮤니티 분위기를 유지할 수 있도록 기술 및 워크플로에 투자하고 있습니다. 또한 새로운 커뮤니케이션 매체가 도입되고 더 많은 사람들이 작품 제작 과정에 유입됨에 따라 검열 툴 확장에도 집중하고 있습니다.

이번 RDC에서는 새로운 기능 출시에 따라 안전한 환경을 유지하는 데 도움이 되는 새로운 툴이 공개되었습니다. 바로 정책 위반 음성 커뮤니케이션을 감지하는 ML 아키텍처로, 음성을 텍스트로 번역해 해당 텍스트를 분류하는 방식이 아니라 AI가 음성 내용과 표현을 직접 평가하는 최초의 대규모 모델입니다. 조만간 영어 검열 모델이 출시 예정이며, 곧 4개 언어가 추가될 예정입니다.

매너 있는 온라인 공간 조성은 Roblox와 크리에이터 커뮤니티의 공동 노력에 의해 이룩할 수 있습니다. Roblox는 매너가 커뮤니티에 무엇을 의미하는지 정의하는 정책, 툴, 통찰력을 제공해 체험 크리에이터에게 힘을 실어 줌으로써, 오디언스에게 적합한 상품 제공과 같은 통합적인 맥락을 구현할 수 있도록 지원합니다. 현재 개발자는 IsVerified API를 사용해 개인의 계정 인증 수준에 따라 체험 내 기능에 대한 액세스를 더 잘 관리할 수 있습니다. 이는 체험의 특정 부분에 대한 액세스 권한을 부여하거나 체험 내 검열을 더 잘 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 올해 후반에는 개발자가 구성한 텍스트 필터가 각 커뮤니티 및 체험에 적합한 텍스트 유형을 결정할 수 있는 툴을 공개할 예정입니다. 이 작업은 안전하고 매너 있고 번영하는 커뮤니티 조성을 위해 기술 및 워크플로를 지원하고자 하는 지속적인 투자의 일부일 뿐입니다.

업데이트는 계속됩니다…

RDC를 통해 공개된 모든 혁신을 통해, 앞으로 사람들은 점점 더 다양한 기기에서 이전보다 더욱 몰입감 있는 방식으로 어울리며 소통할 수 있게 될 것입니다. 크리에이터는 Roblox의 새로운 툴을 사용해 언제 어디서나 손쉽고 직관적으로 작품을 제작하며, 안전과 매너를 바탕으로 비즈니스를 구축할 수 있게 될 것입니다. 오늘도 Roblox는 이러한 원칙에 따라 사람들이 함께 모이는 방식을 재구성하고자 하는 비전을 향해 나아가고자 합니다. 오늘도 크리에이터 커뮤니티와 함께 ​​이 여정을 계속할 수 있어 감사하고 흡족하며, 커뮤니티가 우리의 새로운 기술로 만들어낼 놀라운 것들을 하루 빨리 만나볼 수 있기를 고대합니다.